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功,補成應半夜候車走6回了睡醒
时间:2026-10-05 18:04:06 出处:探索阅读(143)
來源:中國新聞周刊
9月30日,回应候补深圳一網友發文稱,半夜自己準備當天回廣西老家,成功车走因直達車票售罄,睡醒便提交了12306候補訂單。回应候补沒想到係統於淩晨悄然兌現成功,半夜而該網友早已入睡,成功车走直到早上起床才發現候補兌現的睡醒車次已經開走。鐵路12306工作人員表示:列車開走後無法退票,回应候补但乘客可在當日24:00前辦理一次改簽。半夜12306係統全天候24小時都會進行候補兌現,成功车走候補時可設置截止兌現時間。睡醒

記者嚐試聯係發文網友未果,但該網友在評論區補充了更多細節:她原計劃9月30日從深圳北站乘車返回廣西,半夜因未搶到票便下了候補單,成功车走不料係統在淩晨0:38兌現了當天早上7:46發車的車票。由於夜間未留意手機通知,早晨醒來時列車早已駛離。
此外,客服人員表示,12306係統全天候24小時都會進行候補兌現。乘客提交候補訂單時,可自行設置“截止兌現時間”。如果沒有設置,係統默認一般為開車前6小時。該網友的訂單在0:38兌現,是因為深夜有其他旅客退票或釋放席位,此時距離7:46發車尚餘約7小時,係統按候補隊列順位自動完成兌現。(經視直播)
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